하이퍼클로바X HyperCLOVA X
네이버가 개발한 대규모 언어 모델
하이퍼클로바X는 네이버가 자체 개발한 대규모 언어 모델(LLM)이에요. 한국어와 국내 정보에 강점을 두고 만들어졌고, 네이버의 대화형 AI 서비스와 검색 속 AI 기능의 기반 기술로 쓰여요. 기업이 자체 서비스에 활용할 수 있도록 개발 도구로도 제공되고 있어요.
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클로바X CLOVA X
하이퍼클로바X 기반의 대화형 AI 서비스
클로바X는 하이퍼클로바X를 바탕으로 네이버가 선보인 대화형 AI 서비스예요. 질문에 답하거나 글을 정리하고 작성하는 등 일반적인 AI 비서 역할을 해요. 검색 결과에 붙는 AI 요약과는 별개의 서비스로 이해하면 돼요.
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클로바 스튜디오 CLOVA Studio
하이퍼클로바X를 활용하는 개발자용 도구
클로바 스튜디오는 기업과 개발자가 하이퍼클로바X 모델을 자기 서비스에 맞게 활용할 수 있도록 네이버클라우드가 제공하는 개발 도구예요. 상담 챗봇이나 문서 요약처럼 업무용 AI 기능을 만드는 데 쓰여요. 병원 입장에서는 직접 쓰기보다 상담 자동화 같은 외부 서비스의 기반으로 접하게 되는 경우가 많아요.
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Cue:(큐) Cue:
네이버가 선보인 생성형 AI 검색 서비스
Cue:는 네이버가 하이퍼클로바X를 바탕으로 선보인 생성형 AI 검색 서비스예요. 복잡한 질문을 여러 단계로 나눠 검색하고, 찾은 정보를 종합해 출처와 함께 답을 보여주는 방식으로 소개됐어요. 네이버 AI 검색 흐름을 이해할 때 함께 알아 두면 좋은 이름이에요.
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네이버 AI 브리핑 Naver AI Briefing
네이버 검색 결과 위의 AI 요약 답변
네이버 AI 브리핑은 네이버 통합검색에서 질문에 대한 답을 AI가 여러 문서를 바탕으로 요약해 보여주는 기능이에요. 요약 아래에 참고한 블로그, 카페, 웹문서 같은 출처가 함께 표시돼서, 여기에 인용되면 검색 순위와 별개로 눈에 띄는 노출이 생겨요.
병원 홈페이지라면 질문에 바로 답하는 첫 문장과 정확한 사실 정보를 갖춘 글이 출처로 쓰이기 좋아요.
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에어서치 AiRSearch
네이버의 AI 기반 검색 기술 브랜드
에어서치는 네이버가 AI 기술을 적용한 검색 서비스와 기술을 통틀어 부르는 이름이에요. 사용자의 검색 의도와 관심사를 분석해 스마트블록처럼 주제별로 묶인 결과를 보여주는 것이 대표적인 예예요. 검색어가 같아도 사용자에 따라 보이는 결과 구성이 달라질 수 있다는 점을 알아 두면 좋아요.
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스마트블록 Smart Block
검색 의도별로 묶어 보여주는 네이버 검색 결과 블록
스마트블록은 하나의 검색어 안에 담긴 여러 의도를 AI가 나눠서, 주제별 블록으로 콘텐츠를 묶어 보여주는 네이버 검색 결과 형식이에요. 예를 들어 지역 진료 검색어라면 비용, 후기, 회복 과정 같은 세부 주제 블록이 따로 나타날 수 있어요.
병원 홈페이지라면 환자가 궁금해할 세부 주제별로 글을 나눠 두면 여러 블록에 노출될 기회가 생겨요.
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지식스니펫 Knowledge Snippet
검색 결과 상단에 문서 일부를 발췌해 보여주는 답변
지식스니펫은 네이버 검색에서 질문에 대한 답이 될 만한 웹문서나 블로그의 일부를 발췌해 결과 상단에 보여주는 기능이에요. 질문과 직접 맞닿은 짧고 명확한 설명 문단이 선택되기 쉬워요. 정의, 방법, 차이처럼 답이 분명한 질문에서 자주 보이고, 원문 출처 링크가 함께 표시돼요.
병원 홈페이지라면 정의나 방법을 묻는 질문에는 두세 문장으로 끝나는 요약 문단을 먼저 두면 좋아요.
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네이버 통합검색 Naver Integrated Search
블로그·카페·웹문서 등을 한 화면에 모은 네이버 검색
네이버 통합검색은 블로그, 카페, 웹문서, 지식iN, 플레이스, 이미지 등 여러 영역의 결과를 한 화면에 모아 보여주는 네이버의 기본 검색 화면이에요. AI 요약과 스마트블록도 이 화면 안에 함께 나타나서, 영역별로 고르게 정보를 갖추는 것이 중요해요.
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지식iN Naver KnowledgeiN
사용자끼리 묻고 답하는 네이버의 질문·답변 서비스
지식iN은 사용자가 질문을 올리고 다른 사용자나 전문가가 답하는 네이버의 질문·답변 서비스예요. 실제 사람들이 묻는 표현이 그대로 쌓여 있어서, 환자들이 어떤 말로 궁금해하는지 파악하는 자료로도 쓸 수 있어요. 네이버 검색 결과에도 함께 노출되는 영역이에요.
병원 홈페이지라면 지식iN에서 자주 보이는 질문 표현을 홈페이지 질문형 콘텐츠의 소제목으로 참고하면 좋아요.
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스마트플레이스 Naver Smart Place
네이버 지도·검색에 업체 정보를 등록·관리하는 서비스
스마트플레이스는 업체가 네이버 지도와 검색 플레이스 영역에 보이는 정보를 직접 등록하고 관리하는 서비스예요. 진료 시간, 주소, 전화번호, 사진, 공지 같은 정보가 여기서 관리되고, 네이버 안의 AI 기능이 병원 정보를 참고할 때도 중요한 기초 자료가 돼요.
병원 홈페이지라면 휴진·진료 시간 변경은 홈페이지와 스마트플레이스에 같은 날 반영해 두면 좋아요.
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키워드 리뷰 Keyword Review
방문자가 고르는 키워드형 플레이스 리뷰
키워드 리뷰는 네이버 플레이스에서 방문자가 '친절해요'처럼 미리 정해진 문구를 골라 남기는 리뷰 형식이에요. 많이 선택된 키워드가 업체의 특징처럼 요약돼 보이기 때문에, 환자들이 병원을 어떤 인상으로 기억하는지 한눈에 볼 수 있어요.
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Yeti Yeti
네이버가 웹페이지를 수집할 때 쓰는 검색 로봇
Yeti는 네이버가 웹페이지를 수집할 때 쓰는 검색 로봇의 이름이에요. robots.txt에서 Yeti 접근이 막혀 있으면 네이버 웹문서 검색에 노출되기 어렵고, 네이버 AI 기능이 참고할 수 있는 출처에서도 빠질 수 있어요.
병원 홈페이지라면 홈페이지 robots.txt에서 Yeti가 허용돼 있는지 살펴보면 좋아요.
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네이버 서치어드바이저 Naver Search Advisor
네이버 검색 노출을 관리하는 웹마스터 도구
네이버 서치어드바이저는 사이트 소유 확인, 사이트맵 제출, 수집 요청, 수집 현황 확인 등을 할 수 있는 네이버의 웹마스터 도구예요. 네이버 검색과 그 위의 AI 기능이 우리 홈페이지를 제대로 읽어 가고 있는지 확인하는 출발점이에요.
병원 홈페이지라면 새 진료 페이지를 만들면 서치어드바이저에서 수집 요청을 해 두면 좋아요.
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