“ChatGPT에 물어보면 우리 병원 이름이 나와요”
상담 오신 분이 'AI가 추천해서 왔다'고 하셔서 처음엔 반신반의했어요. 매달 같은 질문으로 다시 확인한 캡처를 받아 보니, 무엇이 달라졌는지 눈으로 보여서 설득이 됐어요.
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같은 '홈페이지'라도 환자·의뢰인·구매 담당자가 확인하고 싶은 근거는 전혀 달라요. 크로스디자인랩은 병원을 1순위로, 법무와 B2B를 그다음으로 깊게 다뤄요.
한눈에 요약 — 병원은 진료 전문성과 의료진 신뢰, 법무는 업무 분야별 해설과 변호사 프로필, B2B는 제품 사양·인증·납품 실적이 핵심 근거예요. 이 근거를 검색엔진과 AI가 읽는 구조(구조화 데이터·FAQ·분야별 페이지)로 정리하는 게 저희 일이에요.

Compare
| 구분 | 병원·의원 | 변호사·법무법인 | B2B 기업 |
|---|---|---|---|
| 고객의 대표 질문 | "강남 코성형 잘하는 곳 추천해줘" | "상간 소송 해 본 변호사 있어?" | "산업용 ○○ 국내 제조사 알려줘" |
| 결정적 근거 | 의료진 이력·진료 과정·위치·진료시간 | 업무 분야 해설·변호사 이력·처리 절차 | 사양·인증·납품처·카탈로그 |
| 구조화 데이터 | MedicalClinic · Physician · MedicalProcedure | LegalService · Attorney · FAQPage | Organization · Product · Service |
| 조심할 규정 | 의료법 제56조(의료광고)·심의 | 변호사업무광고규정 | 표시광고법·인증 표기 |
| 전환 지점 | 전화·카카오·예약 | 사건 상담 신청 | 견적·자료 요청(RFQ) |
Client voices
병원장님, 변호사님, 기업 담당자분들이 함께 일한 뒤 남겨 주신 말이에요. 직함과 지역만 공개해요.
상담 오신 분이 'AI가 추천해서 왔다'고 하셔서 처음엔 반신반의했어요. 매달 같은 질문으로 다시 확인한 캡처를 받아 보니, 무엇이 달라졌는지 눈으로 보여서 설득이 됐어요.
사진 업체, 제작 업체, 마케팅 업체를 따로 쓰다가 지쳐서 옮겼어요. 담당자 한 분과만 이야기하면 되니까 수정 요청이 중간에 사라지는 일이 없었어요.
시술 이름이 곧 검색어라는 말이 처음엔 와닿지 않았어요. 리프팅·색소 페이지를 따로 만들고 비교표를 넣은 뒤부터 '어떤 장비 쓰세요?' 하고 묻는 환자분이 확실히 줄었어요.
예전엔 심의에서 문구가 반려돼서 오픈이 미뤄진 적이 있어요. 이번엔 쓰기 전에 위험한 표현을 표시해 주셔서 수정이 한 번에 끝났어요.
변협 전문 분야 등록 범위를 먼저 물어보는 제작사는 처음이었어요. 광고 규정 때문에 조심스러웠는데, 그 부분을 맡길 수 있어서 마음이 편했어요.
광고 문구 대신 이혼 절차와 기간을 차분히 설명한 글이 오히려 상담을 만들더라고요. 의뢰인이 이미 내용을 읽고 오셔서 첫 상담이 훨씬 짧아졌어요.
PDF 카탈로그에만 있던 규격을 페이지로 옮기고 언어별로 정리했어요. 바이어가 이미 사양을 확인하고 연락하니 미팅이 훨씬 구체적이에요.
검색량 큰 단어만 쫓다가 방향을 바꿨어요. 구매 담당자가 실제로 치는 단어를 기준으로 페이지를 만들자 견적 요청의 질이 달라졌어요.
후기는 고객 동의를 받아 직함과 지역만 공개해요. 내용은 고치지 않았어요.
업종과 지금 홈페이지 주소만 알려 주시면, 무엇부터 손대면 좋을지 우선순위를 정리해 드려요.